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邓铁山:如何建立一支企业高效的营销团队
2016-04-28 1442

如何才能建立一支高效、高素质的营销团队?我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一,营销部门是企业通向市场过程中至关重要的一环。于是,营销团队的建设成为企业赢得竞争优势,驾驭市场终端,决胜企业市场的根本。

  很多企业营销技术落后导致营销团队建设缺乏系统的培训和管理;同时,由于营销管理体制的不健全,很多人才流动十分频繁,很难培养出具有专业企业营销技能,专业市场技能的营销人才。

  在营销技巧一时无法创新的条件下,只有通过打造出营销团队高效率来弥补和充实这种不足,从而实现企业营销业绩的递增。特梳理如下:

  组建伊始,严格选拔

  企业高效团队的组建,离不开人员的招聘。选聘销售人员时的素质高低、实战技能的高低,都会直接影响到团队的整体协作、沟通、战斗力。同时,营销人员的品行,销售人员接触的是钱物,诚实廉洁,是必须的秉性要求。

  分工明确,明晰职责

  企业每个团队成员都明确自己的岗位职责,如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。

  清晰的岗位职责说明书,可以让大家都详细了解自己的工作任务和范围。同时,清楚而鼓动人心的说出团队未来实现的目标,并具体描述目标实现后团队的愿景,你要让你的团队看到并去努力实现那个梦想。

  正人正己,领导表率

  对于企业团队的管理者要想管好下属必须以身作则,并勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。所谓火车跑得快,全靠车头带。所以销售团队领导人的管理艺术、技巧、专业技能、性格、人格魅力是一个团队是否有战斗力的关键。

  信任授权,共同成长

  企业要想成就高效团队,领导与团队成员,以及成员之间必须有充分的信任,信任是团队成员合作的基础。有了信任就要授权,并为其配备合适的资源。

  给他们更大的空间去施展自己的才华,不要害怕他们失败,给予适当的扶持和指点,在合适的机会给团队成员锻炼和发挥的机会,他们的成长,将为团队领导的工作带来更大的贡献。

  业绩考核,优胜劣汰

  公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证,薪酬的建立必须考虑营销目标,并结合具体的市场状况、竞争企业薪酬水平等综合制定,薪酬体系与考核结果挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障。

  在销售团队内经常进行各种营销竞赛,并对优胜者进行奖励,对落后者进行惩罚,甚至淘汰。团队成员之间充满竞争,整个团队就会形成积极向上的良好风气,整个团队就成波浪式的向前发展。

  学习团队,恩威并施

  企业营销团队高效之一的保障是提高员工素质和能力,这也是提高管理水准的有效方式,而这需要构建“学习型团队”来实现。持续不断的学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力。

  对待学习自觉性比较差的员工,一味的为他创造良好的软环境、去帮助他,有时还离不开“大棒”的威胁。这种恩威并施会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。

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